আপনি 1111 Bat ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি, কী কাজে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
1111 Bat বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — আমরা শুধু তার রক্ষক।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠান ব্যবহার করে।
1111 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের কোম্পানি নীতির অলঙ্ঘনীয় অংশ।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো জটিল আইনি পরিভাষা ছাড়াই বুঝতে পারবেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
প্রচারমূলক ইমেল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় এক ক্লিকে অপ্ট-আউট করুন। আমরা কখনো জোর করে যোগাযোগ করব না।
1111 Bat GDPR সহ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
1111 Bat (https://1111bat.wine) বাংলাদেশের লক্ষো মানুষের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনি আমাদের উপর ভরসা করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেন — সেই ভরসার মান রাখাটা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি 1111 Bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, কোনো গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — এই নীতি তখন থেকেই কার্যকর।
এই নথিটি আইনি জটিল ভাষায় নয়, বরং সাধারণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের কী হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।
1111 Bat শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| মৌলিক পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধন ও বয়স যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| পরিচয় দলিল | NID নম্বর, পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড হ্যাশ | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পুরো কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না।
1111 Bat বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে।
1111 Bat শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ বিস্তারিত বলা হলো।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বিস্তারিত | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | লগইন, প্রোফাইল, নিরাপত্তা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল যাচাই | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| KYC ও বয়স যাচাই | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | সমস্যা সমাধান, যোগাযোগ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| মার্কেটিং | অফার, প্রোমোশন (অপ্ট-ইন) | সম্মতির ভিত্তিতে |
| পরিষেবা উন্নতি | অ্যানালিটিক্স, ফিচার উন্নয়ন | বৈধ স্বার্থ |
আপনার তথ্য বিক্রি করব না, বিনা অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষকে দেব না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না। এটা আমাদের কোম্পানির মূল প্রতিশ্রুতি।
1111 Bat আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বাসযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের প্রত্যেককে একটি কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং যেকোনো লঙ্ঘনে তারা আইনগতভাবে দায়ী।
স্পষ্ট না: 1111 Bat কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
1111 Bat কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | না (প্রয়োজনীয়) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা, উন্নতি | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | হ্যাঁ (অপ্ট-আউট) |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
1111 Bat প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময় দেওয়া আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময়কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | ৩ বছর | মান নিয়ন্ত্রণ |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ২৬ মাস | পরিষেবা উন্নতি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সদস্যের পছন্দ |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্থায়ীভাবে এবং নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
1111 Bat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করি এবং সক্রিয়ভাবে সমর্থন করি।
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংস থেকেও সরাসরি করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। মার্কেটিং থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@1111bat.wine-এ ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
1111 Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের প্রকৌশলগত অগ্রাধিকারের সর্বোচ্চে।
যদি কখনো কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, 1111 Bat ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেবে।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা ও আইনি পরিবেশ পরিবর্তন হতে পারে। তাই গোপনীয়তা নীতিতেও পরিবর্তন আসতে পারে। তবে আমরা সবসময় আপনাকে আগে জানাব।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের ব্যাপার।